Per Saldo signaleert nog teveel spoedmeldingen uitbetaling
pgb
In een reactie op de brief van staatssecretaris
van Rijn (VWS) aan de Kamer vandaag constateert belangenvereniging
voor mensen met een persoonsgebonden budget (pgb) Per Saldo dat 5%
van de correcte declaraties niet binnen de afgesproken termijn van 5
tot 10 dagen wordt uitbetaald. “Ondanks de vooruitgang die gelukkig
geboekt wordt hebben teveel budgethouders nog te maken met
uitbetalingsproblemen. Bovendien komen er nog steeds teveel
spoedmeldingen, vandaag weer 76, binnen die deels teruggaan tot
januari. Individuele budgethouders en hun zorgverleners komen
hierdoor in grote financiële problemen”, zegt Aline Saers, directeur
van Per Saldo.
Rapid Response Team
In de brief van de staatssecretaris wordt volgens
Per Saldo ook een te rooskleurig beeld geschetst over het aantal
urgente melding van pgb houders bij het Rapid Response Team (RRT).
Aline Saers: “Uit cijfers van Per Saldo blijkt dat 10% van de
spoedmeldingen niet binnen 3 dagen wordt uitbetaald, maar meer tijd
vergt. Bovendien komen er nog steeds nieuwe meldingen binnen.
Vandaag bijvoorbeeld 76. Per Saldo stelt de staatsecretaris voor dat
het RRT naast de opdracht om de betalingen uit te voeren ook de
opdracht krijgt om de foutmeldingen van budgethouders direct te
gebruiken voor herstel. Dit voorkomt dat budgethouders zich anders
herhaaldelijk moeten melden bij het RRT.”
Om tafel
Per Saldo herkent dat de bereikbaarheid en
bereidwilligheid om mee te werken aan oplossingen vanuit de SVB is
toegenomen, maar blijft hameren op proactieve communicatie van de
SVB richting budgethouders. “De SVB boekt vooruitgang, vooral in het
reguliere proces. Maar nu is het de taak om de resterende betalingen
ter hand te nemen en deze correct uit te betalen. Het herstelplan
moet nu zo snel mogelijk volledig uitgevoerd worden om de oorzaken
van uitbetalingsproblemen in de kern op te lossen. Daarna wil Per
Saldo snel om tafel met VWS, SVB, de VNG en Zorgverzekeraars
Nederland om een vereenvoudigd systeem te realiseren. Een
vereenvoudigd systeem van trekkingsrecht is nodig zodat
budgethouders meer gebruiksgemak ervaren en het systeem minder
foutgevoelig wordt. Dan kan ook het vertrouwen in het trekkingsrecht
pgb terugkeren.”
