Het is algemeen bekend dat de middelbare school een wrede
omgeving kan zijn waar aantrekkelijke scholieren "populair"
worden beschouwd, en onaantrekkelijke kinderen vaak worden
gepest. En, terwijl dat soort kleinzielig gedrag wordt
verwacht te verdwijnen op volwassen leeftijd, toont nieuw
onderzoek aan dat dat niet zo is.
Collega's kunnen even onvolwassen zijn als klasgenoten.
Deze studie van Timothy Judge, hoogleraar management bij
het Mendoza Business College van de Universiteit van Notre
Dame, en Brent Scott van de Michigan State Universiteit, is
de eerste die aantrekkelijkheid verbindt met wreedheid op de
werkplek.
In "Schoonheid, Persoonlijkheid, en Invloed als
Antecedenten van Contraproductief Ontvangen Werkgedrag,"
recentelijk gepubliceerd in 'Human Perfomance' (=menselijke
prestaties), onderzoeken de wetenschappers contraproductief
werk en het effect ervan op werknemers. Ze laten zien dat
met betrekking tot hoe een persoon wordt behandeld op het
werk, fysieke aantrekkelijkheid net zo'n grote rol speelt
als persoonlijkheid. De onderzoekers hadden 114 werknemers
van een zorginstelling onder toezicht, en vroegen hen hoe
vaak ze door hun collega's wreed werden behandeld, waaronder
ook begrepen werd belediging, ruw optredend en belachelijk
maken. Via digitale foto's werd de "aantrekkelijkheid" van
de werknemers beoordeeld door anderen die hen niet kenden.
"Ons onderzoek is nieuw omdat het zich concentreert op
hoe medewerkers aantrekkelijke en onaantrekkelijke collega's
behandelen, volgens Judge, die is gespecialiseerd in
management psychologie, geslacht, leiderschap
persoonlijkheid en succes in leven en carričre. "We stellen
vast dat onaantrekkelijke individuen meer kans hebben het
onderwerp te zijn van grove, onbeleefde en wrede behandeling
door hun collega's. En, als samenleving, nemen we niet
alleen aantrekkelijke en onaantrekkelijke collega's op
verschillende wijze waar, maar ons handelen op basis van die
waarnemingen is schadelijk."
Er is aanzienlijk veel onderzoek gedaan in psychologie,
management en economie wat aantoont dat "schoonheid goed is"
voor de uitkomsten van de arbeidsmarkt, zoals inkomsten,
prestatiecijfers en succes in carričre. Aantrekkelijke
mensen zijn zelfverzekerder en hebben meer eigenwaarde en
worden beschouwd als intelligenter en moreler. Onderzoek
geeft zelfs aan dat het zien van aantrekkelijke individuen
het humeur verbetert.
"Ervan uitgaande dat fysieke aantrekkelijkheid geen
betrouwbare beroepskwalificatie is voor de meeste banen,
zijn onze nieuwe bevindingen een probleem voor de
maatschappij," aldus Judge. "Erger nog, uit betrouwbaar
onderzoek blijkt dat we meer beďnvloed worden door
aantrekkelijkheid dan we willen toegeven."
"Het is een probleem met geen eenvoudige oplossing,
vooral gegeven de toenemende visuele manier van
communicatie, volgens Judge, die uitgebreid is geďnterviewd
en die heeft geschreven over geslacht, ambitie en werkstress
onderzoek, een van zijn vele studies.
Bewustzijn is zeker é́én belangrijke stap, zegt Judge.
Als we onze vooroordelen herkennen en opener en eerlijker
zijn over hun alomtegenwoordigheid, dan zijn we veel beter
in vorm om de invloed (ervan) te verslaan."
Vertaling: Iris van Loenen (www.bbarcoiris.com)
